空乘专业面试有关资料汇编

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　　在面试空乘时应注意下面4点:
　　1.服务意识---作为空乘人员，首先一定要有为他人服务的热情，并有志于从事民航事业。这一点十分重要，一定要在空乘面试中表现出来，但不要太做作夸张。考生要有较好的与人沟通的能力和亲和力。在性格上，还有较强的心理承受能力。
　　2.自我介绍---简要是一定要提前准备的，因为空乘面试的问题都是一些很基本的问题，比如你的姓名，身高，学历，为什么选择空乘等，所以完全可以提前准备完善。另外，个人简历要准备两份，一份中文，一份英文。
　　3.衣着打扮---在面试当天，考生可以挑选一套大方、端庄，适合自己的服装，不要染烫发，保持自然微笑。考生也可以适当淡妆，但不要浓妆淡抹，失去本色，反而弄巧成拙。
　　4.形象气质---面试前注意保持清淡的饮食，不吃辛辣，少吃海鲜和热性的食物，以免青春痘的出现，或发生皮肤过敏。注意休息，保持充足的睡眠，好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的，因为这样可以使形体更加充满活力。
　　在空姐面试过程中，一定要体现出你的自信，朝气，这样才会给空乘面试官留下很好的印象。

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空姐体检要求

       随着北京各大航空院校陆续开始展开面试，好多的考生都对空姐面试和体检方面存在很大的好奇心和担心点，北京空姐招生网准备以下准空姐体检全程

　　1、 内科（心脏杂音、血压、肝脏、心率、双肺）

       2、 外科（甲状腺、乳腺）

　   3、 眼科（眼敛、结膜、眼底、泪器）

　   4、 耳鼻喉科（筛查听力、耳廓、耳道、鼓膜、鼻中隔、鼻甲、鼻 孔、胫部外形）

　   5、 胸透（心、肺、膈）

　  6、 心电图（心脏）

　  7、 肝功能（五项）

　   8、 血尿常规

　  9、 脊柱 有无弯曲变形

　 10、有无色盲、色弱

　 注：学生在地方招办报名的，有地方招生老师组织体检。

　　重点要求：

　  A、外观无畸形，如“X”形腿、“O”形腿、无四环素牙等；


　 B、身体裸露部分无疤痕、无传染性疾病、无腋臭等；

　 C、视力：无色盲，无色弱。

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空姐招聘体检的全过程

　    空姐常年要在高空环境中工作，必须适应高空环境和地面环境的交替变化。为了保证空中运输的的安全和质量，历届空姐招聘对体检的把关都是非常严格的。可以说，体检是空姐招聘过程中最重要的一关。那么，体验要经过哪些环节，都要经过哪些检查呢?让我们通过正在进行的南航“中国亚运空姐招募大汇”的现场，来基本了解一个空姐招聘体检的全过程。

　　各选区经过目测、笔试后，通过的选手进入体验阶段。体检分两部分，一部分是民航专业体检，由南航招飞体检队负责检查把关，另一部分是辅助体检，在指定医院进行。

       专业体检主要是内科、外科、五官科检查。内科检查除了心、肺、血压等的常规检查外，还要进行较为严格的神经系统的检查，检查中医生用仪器触碰选手的相关部位。选手还要两脚前后、脚尖顶脚跟地站立，闭目、双臂前伸与地面平行，并保持一定时间。

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空姐面试的程序

        航空公司面试程序：


       1 ．新加坡航空公司面视指南


　   ①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。


　   ②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

　   ③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。


　   ④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

　   ⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。


   　⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

　   ⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。


       2 ．德国汉莎航空公司面试指南


　   ①填写一份中英文履历表。


　   ②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

　   ③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

　　·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。


　　·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？


　　·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？


       3 ．国内航空公司面试指南


　   ①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。


　　五官端正、仪表清秀、身材匀称。


　　女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。


　　口齿清楚，普通话标准。


　　身体裸露部位无明显疤痕。


　　无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

　　听力不低于 5 米 。