兵网老兵提醒：请劝阻身边老人不要轻意汇款，严防上当！

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+ b7 G& S3 B' [: g& v请劝阻身边老人不要轻意汇款，严防上当！

' y& z4 r" E, x$ k       兵网老兵提醒：请劝阻身边老人不要轻意汇款，严防上当！对老年人很有耐心，重要的是他们不仅经常向老人宣传防骗知识，还很专业，值得信任，一旦发现有人行骗，他们一定会及时阻拦。

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与很多老年人喜欢逛公园、打纸牌不同，家住北三环安贞桥附近的很多老年人还喜欢去附近的一家交通银行。老人们不仅去存取钱、买国债，还去聊聊天、看电影、听讲座，有时还把自个儿家的宝贝拿去鉴赏。老人们说，这家银行布置得像家一样温馨，而且，工作人员特爱笑，对老年人特耐心，最重要的是，他们还特专业，特值得信任，不仅经常向老人宣传防骗知识，而且，一旦发现有人行骗，他们一定会及时阻拦，有时宁可被老人误会也不放弃，就像自己的孩子一样贴心。这家银行就是交通银行中轴路支行。

老人需要关爱 我们必须做好
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12月17日下午，编者走进北京市交行中轴路支行，两位员工微笑迎上，热情地询问是否需要帮助。门内右侧的墙上挂着一张“关爱老年客户服务流程”表框，下面放着一辆轮椅、一个便民工具柜，打开柜子的抽屉，里面有验钞灯、助听器、放大镜、老花镜、便笺本、针线包、打气筒、充电器等各种工具。大厅入口处放着一台叫号机，与常见的叫号机不同，这台叫号机屏幕上多了一个“老年客户爱心窗口”按钮，记者看到，只要是老年客户进来，工作人员就会帮他们按下这个按钮，并引导老人到2号“爱心窗口”。而在这个窗口前，不仅放着一把挂账，还有一个精美的收纳盒，里面放着呼叫铃、便笺本、放大镜、老花镜等小工具。

$ f" y; Z9 D' ^" Y" H6 A8 r6 a“这儿布置得真好，比自己家还讲究。”很多老人都说，有时候自己在家太闷了，他们就会来这儿坐会儿，这里经常有为老人服务的活动，放老电影、办读书会、开健康讲座和理财讲座，最近还请来了专家为大家鉴宝。而对于行动不便的老年人，中轴路支行的工作人员则会定期上门服务。

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老人一辈子挣的钱 我们必须看好
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5 v! h0 [9 V% U5 L4 z中轴路支行共有22名员工，平均年龄28岁，附近居民都说，他们是一支年轻、阳光、耐心、专业水平高的团队。中轴路支行行长王丹梅告诉记者，中轴路支行是在今年2月迁址到北三环中路安贞西里三区26号浙江大厦一层的。员工们做的第一件事，就是利用休息时间，在周边走访调查了一个半月，最后得到了两个非常有价值的数据，一个是，在周边社区居民中，60岁以上的老人占到了62%；另一个数据是，来银行办理业务的客户中，80%以上都是老年客户。于是，“服务好老年客户”成了中轴路支行的奋斗目标。

今年夏天，一位75岁的老太太来银行说要给儿子汇款。可是工作人员在协助她填表时发现，老太太要汇入的账号并不是她儿子的，工作人员立刻提高了警惕，银行向老人宣传防骗知识，建议她给儿子打电话确认。老太太说，儿子去海南出差了，走之前说要买房子，现在他在开会，手机关机了，他的朋友打来电话说，他看中的房子快被抢光了，得赶紧汇过去60万元。老太太担心买不到房子，执意要赶紧汇款。

王丹梅安排了两位工作人员安抚老太太，甚至编了个善意的谎言说，她的汇款金额太高，必须向总行申请。同时，另一名工作人员不停地给老太太的儿子打电话。两个多小时后，老太太的儿子才接到了电话，果不其然，他并没有让朋友向家里要钱买房。老太太这才恍然大悟，顿时热泪盈眶，连说谢谢。“我们作为银行工作人员，有义务向老人宣传防骗知识，必须用专业知识帮老人们看好钱，不能让他们有任何损失。这是他们奋斗了一辈子、省吃俭用攒下来的。”这是中轴路支行每位员工对自己的基本要求。

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　   兵网老兵讯 (记者张南) “春节临近，骗子也开始活跃起来，我们在内部会议上，领导还特意强调，所有工作人员都要加强防范，遇到老年人过来汇款都要多问问，尽量避免有人上当。”中国农业银行翔运支行的大堂经理李健莹说，近日，她就遇到了两个招数老套的骗局，受骗的都是六七十岁的老年人，由于她及时提醒，才避免了老人的财产损失。她也总结了几种通过电话和短信诈骗的骗局，希望在年前给大家提个醒。

　　如果您家中有老人，把我们这个报道贴在家里，可以起到提醒老年人防骗的作用。
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+ {* H: C6 E& O7 e# W5 y7 E4 Y　　案例一

　　接到儿子要求汇款的短信

4 W/ t& w' {1 x& ?* d$ C　　长春市民李女士今年60多岁，1月18日晚，她接到一个短信：“妈，我的银行卡坏了，把钱汇到这个账号……”
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　　儿子前段时间就张罗着要买房，肯定是选好了，李女士怕耽误事，当天就把家里的全部积蓄5.5万元准备好，第二天去银行汇款。
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　　昨天一大早，李女士走进中国农业银行翔运支行，向大堂经理要了一张汇款单。掏出手机，按照短信上的号码往汇款单上填。
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　　她的眼睛有点花，有些看不清短信息里的账号，就请大堂经理帮个忙。当时值班的大堂经理是李健莹，她是个细心的人，一看是老年人，汇的钱不少，就问了一句：“您给谁汇款啊？”“我儿子，要买房。”李女士回答。“这卡的开户人是您儿子吗？”她又追问。“不是呀，他说卡坏了，让我汇到这个卡里。”李女士的话让李健莹产生警觉，她立即把汇款单拿到手中，说：“您先给您儿子打电话核实一下信息。”
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& l% l6 V% a5 E% R: ?　　李女士觉得“汇个款还挺麻烦”，但她还是掏出手机拨通了儿子的电话。可儿子却告诉她：“我没让你汇款啊，房子还没选好呢。”

8 o3 k/ s) N( Y* a2 r3 _　　顿时，李女士冒出一头冷汗，自己这么大年纪了还在饭店打工，这钱可是家里所有的积蓄啊，要是汇出去，就闯了大祸了。