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在赣鄱大地上,说着他国语言的游客越来越多;天空中,从泰国、韩国等处直飞江西的旅游包机日益增加。在全国入境游呈现下滑趋势的大背景下,江西入境游逆市上扬,保持快速增长势头。
推介持续发力
2012年,省长鹿心社通过香港卫视,大力推介赣鄱美景,并亲赴台湾出席“江西风景独好(台北)旅游风光展”开幕式,颁发“江西旅游特约合作旅行社”牌匾,向台湾游客赠送“江西旅游景区门票套票”,为“江西风景独好·台湾系列旅游包机首飞团”授旗。在一次次的推介会上,省领导成为最佳的江西旅游推广大使。
不仅如此,为了让目标市场的业者和旅游者动心,省旅游局通过把营销委托给当地业者,聘请当地广告公司等形式,使当地的公交、地铁站、电视、旅游报刊都成为宣传江西旅游的阵地。今年从3月份开始,我省各旅游大市县、重点景区整合力量,在韩国首尔、釜山投入大量旅游宣传广告。五六月,我省在香港、台湾开展大规模宣传促销活动,进一步巩固深化港澳台市场。
一组组数据,显现出我省入境游的增长速度。去年全省接待入境旅游者156.18万人次,实现旅游外汇收入4.8亿美元,增长14.98%和16.80%。今年以来,我省入境游市场仍在持续发酵升温。以韩国市场为例,全年计划飞行韩国入赣旅游包机,由2012年的46架次增加至86架次,飞行时间由2012年的3个月延长至8个月。
优质服务留住游客
“江西风景独好”品牌被越来越多的境外人士了解和熟知,他们纷纷踏上赣鄱大地。
部分国际旅行社在接待服务上不断改进,赢得了境外业者和游客的高度认可。一批如江西光大、江西远达、江西海外等大型国际旅行社在境外市场深得好评。
记者了解到,这些大型国际旅行社纷纷将“增值服务”转变为标准服务。在乘车方面,车辆司机要求统一穿西服,戴白手套,并提前15分钟为游客开好空调;在餐饮方面,旅行社不仅为游客安排特色美食餐饮,更是为了每道菜的菜名和口味,与餐厅的餐饮部进行反复探讨,为境外游客奉上可口又极具文化内涵的食物。
“从韩国来的游客特别多,为了应对这种增长,我们已经聘用了40名能用韩语讲解的导游,但有时还是不够用。”江西三清福地旅行社有限公司的负责人告诉记者,为了满足境外游客的需求,他们开始整合相关方面的人才。
期待更多商机
近日,145名台湾客人,乘坐从台北直飞南昌的包机来到江西,而这仅仅是“百万台胞游江西”活动的一个开端。
这群平均年龄在65岁的台湾同胞,大多是第一次来到江西。“我妹妹去年来过江西,她告诉我江西的三清山很美,我很期待这次江西之旅!”家住新竹的郑琴女士很兴奋地告诉记者。
“台湾同胞对江西的道教文化、瓷文化都非常感兴趣,他们来领略江西的秀美山水的同时,也是来寻文化的根。”台湾冠华国际旅行社领队吴秀新告诉记者,台湾游客主要是通过朋友推荐和宣传广告而产生来江西旅游的意愿的。
记者了解到,近几年入境游的火爆增长,为江西旅游在全国入境游市场上奠定了基础,争得了地位。据韩国旅游业的预测,江西未来几年有望成为韩国游客最大的中国旅游目的地。预计今年通过旅游包机直接入境江西的韩国游客将超过6000人,通过其他渠道入境的将超过30000人。
本报见习记者游静 |
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