江枚元：不断创新价值

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       人物感言：美国现代管理大师彼得.德鲁克说：“企业是为社会创造财富的器官，管理者的每项决策和行动都能促进公众的福利，增强社会的基本信念，为社会安定和谐作出贡献。”我愿意做这样一个企业家，用实际行动回报社会，服务人民。
       江枚元：不断创新价值 两次选择，被聘任为总经理
　　在部队时，江枚元一直从事军队指挥自动化建设工作，作为广州军区联勤部指挥自动化工作站硬件室主任兼高级工程师，他在计算机网络通信技术上算得上是个专家：个人科研成果曾获得军队科技进步二等奖一次、军队科技进步三等奖两次。2002年转业时，虽然他一度举棋不定，犹豫不决，但最后还是选择了自主择业。江枚元这样选择是因为他对外部环境和自身素质都有着深刻的认识：国家正大力推进信息化产业，广州地处改革开放前沿，信息化产业领域商机多、潜力大、自已有专长，为什么不能在商海闯出一片 天地呢？
　　第一次选择刚定，又面临第二次选择---自创公司还是加盟企业？过去，因工作关系，江枚元接触过一些民营企业和外资企业，这些企业得知江枚元自主择业的消息后，都十分看重他的专业技术和管理能力，希望他能加盟自己的企业。既然自创公司风险太大，何不扬长避短，选择加盟呢？江枚元左右权衡，分析利弊，通过对多家企业的一一调查了解和仔细分析，感到去大公司只是当个打工仔，发展空间不大，于是2002年7月，他选择了人员不多，有发展潜力的中长康达公司，以自己的技术和转业费入股，并被公司聘任为总经理。 先给自己烧“三把火”
　　当时的中长康达公司只有20多人，规模小，业务单一，没有优势服务产品，年营业额不足3000万元。江枚元本人没有从商经验、没有企业管理知识，他该如何带领公司走出困境，在信息领域竞争中站稳脚跟？

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　　江枚元的“三把火”是烧给自己的：利用业余时间，他先后阅读了《管理的实践》、《卓有成效的管理者》等20多本经典管理书籍；为了弥补知识空白和盲点，他还到中山大学管理学院听前沿的管理理念讲座；为了和员工交朋友，熟悉了解公司运营情况和行业特点，他工作到一线，吃住在公司。
　　经过一段时间观察了解，江枚元综合分析认为：发展战略不明确、管理不规范、决策缓慢、执行不力等，是限制公司发展的主要问题。
　　“军队靠严明的纪律才能步调一致，企业靠严格的管理才能多创效益。”江枚元从军队管理经验中汲取营养，从规范公司管理入手，强调集体观念、团队意识和精细化理念，提出“一二一，出战斗力”、“细节决定层次，细节决定成败”、“意见不同可商，办事不力难容”等口号，并建章立制，严格实行团队管理、运营管理和质量管理。科学的谋划和管理，使企业的竞争力逐渐增强，订单增加，业绩上升，客户满意度不断升高。
　　公司虽获得长足发展，但江枚元认为公司发展的层次还不高。2002年11月，江枚元提出公司申请信息产业部“计算机信息系统集成二级资质”。但申请该资质的条件是必须通过ISO9000质量管理体系认证，按相关要求，认证工作要有一年时间的辅导和建设。
　　通过认证，就等于有了金字招牌，公司可以尽快获得承接大型项目的资质。公司许多同事都建议，多花点钱“打通关节”以便快点通过。但江枚元却告诉他们，“通过认证不是目的，而是要以此为契机，促进公司管理、产品质量和服务水平上台阶”。对此，很多人不理解，不支持，说江枚元“不开窍”、“太较真”。但江枚元坚持认为，“公司要强身健体，就不能急攻近利，贪图一时之快，而是要打基础、练内功，换取长远利益！”
　　为了达成这个目标，江枚元亲自负责搭建运营体系，提出“出去代表公司，回来代表客户”服务理念和产品好、技术好、服务更好的“三好”质量方针，用质量和业绩帮公司取得涉密计算机信息系统集成乙级等7项国家和省级专业资质认证，并最终一次性通过ISO9000认证审核。
      “蓝海战略”，不断激发企业活力
　　信息技术发展迅猛，产业领域的竞争也非常残酷，很多公司开不了两三年就“人去楼空”，宣告倒闭。企业要持续发展，必须要跳出利润低廉的血腥“红海”，创造一片自己的“蓝海”。江枚元不但亲自带领全体员工学习《蓝海战略》，还在公司组织召开了“蓝海战略“价值创新的核心内涵，探讨价值创新的实现途径，大胆参与和推动价值创新实践。为实现技术创新，真正把“鼓励价值创新，自觉价值创新，参与价值创新，推动价值创新”的发展理念落实下去，公司每年拿出500万元研发资金，集中面向教育、行政、军队、企业等单位，致力于开发财政安全审计系统、视频监控系统等具有较强竞争力的应用软件。　　应用软件的枋心竞争力是人才，尤其是高层次技术人才。在公司发展过程中，江枚元始终坚持“以人为本，尊重知识，尊重个性”的理念，紧紧抓住人才和技术两个关键支撑。在保持骨干员工相对稳定基础上，大力引进，吸收各类人才。通过业务短训、以老带新、内部职称评定等方式不断发掘培养人才，实现公司价值与员工价值同步增长；采取股票期权、设立“成长基金”等多种激励方式，增强员工归属感和企业凝聚力。目前，公司不但拥有一批高级工程师、博士、硕士等高级才人，有一大批获得各种专业资格认证的管理和工程技术人才，在技术咨询、方案设计、项目管理、应用系统开发等方面优势明显。

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　　一分耕耘，一分收获。公司先后完成广东省和广州市7个科技攻关项目，研发的7个应用系统拥有自主知识产权或5年以上独家使用权。自主工发了“e代天骄”系列教育软件、“证券集中交易服务平台”软件，“Quickview网络管理系统”、“客户资源管理系统”等软件。特别是视频监控项目研发成果，每年创造经济效益1000多万元。公司的研发能力得到广州市科技局的充分认可。2007年6月，广州市政府依托他们公司建立“广州市中长康达网络视频应用工程技术研究开发中心”，确立了他们在广州地区的行业地位，再一次有提升了公司自主创新能力和整体竞争力。
感恩之情，献给组织和社会
　　多年来，江枚元对组织、对社会始终怀着一颗感恩之心，他把自己的成就归功于组织和社会给予的支持帮助。在企业经营有了一定的成绩之后，江枚元最先想到的就是回报社会，服务人民。
　　江枚元在公司积极开展“解难帮困”活动，设立专门基金，每年为需要帮助的员工提供经济援助。怀着对军队的特殊感情，也是为了解决社会就业压力尽一已之力，公司前后共招收复转军人30多名，其中自主择业军转干部4名，自谋职业军转干部2名，退伍战士20多名。现在，公司还明确规定行政管理、工程管理、司机等岗位优先接收复退军人。
　　为了帮助大学生就业，公司长期开展“表一份心，尽一份责，帮困助学行动”，与9名贫困大学生结对助学，并把公司作为他们实习平台，帮助他们顺利走向社会，唯一的要求是，希望他们每个学期至少做一件好事，把爱心传递下去。同时，公司还是华南师范大学等6所院校大学生实习基地，每年接收10多名大学生实践锻炼。
　　2005年5.12汶川大地震发生后，企业家的社会责任感驱使江枚元第一时间在公司发起“同根同心同在泣，爱心援心源于你”募捐活动。公司召回所有在外员工，组织集体默哀，并捐助了大批衣物和10多万元现款送往灾区。7月，江枚元公司招聘应届毕业大学生工作结束时，当得知汶川马尔康籍的广州大学计算机系女大学生吴双迪还没有找到工作，江枚元立即安排人事部门找到小吴，了解具体情况。
　　当得知小昊家里的房屋全部倒塌，父母都在成都郊区亲戚家借住，而因为她上大学家里还有大笔欠款时，公司决定照顾性录取她，不但免去试用期，还发给她额外的生活补助。春节放假时，小吴要回老家探亲，公司又发给她额外的特殊补贴。因为有了公司的关爱和同事的帮助，小吴的业务提高很快，现在已经成为公司的业务骨干。 人物简介：江枚元，广州中长康达信息技术有限公司董事长兼总经理，2005年度信息产业部中国IT渠道精英杰出人物。广州天河区第七届人大代表。公司为以信息系统集成、应用系统开发为主的综合性高新技术企业，现有员工100多人，拥有一批博士、硕士高级人才，年营业额1.6亿，累计向国家上缴税额1千多万元，被国家认定为“双软企业”，全国计算机系统集成行业综合实业百强企业。

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