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发改委价监局对电商“价格战”初步调查认为，电商价格战过程中，有电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。发改委决定对并对苏宁、国美、京东进行处罚。
国家发改委价格监督检查和反垄断局有关人士表示，京东、苏宁、国美主要在三方面涉嫌存在价格欺诈：一是促销价高于原价；二是未完全履行价格承诺，比如某电商承诺其大家电比另外一个电商要低，甚至说要低百分之多少，但经过检查，发现不可能完全做到。一家电商零毛利的承诺也未履行，部分商品存在非零毛利的现象；三是有的电商拿自己独有的商品参加比价活动，就是说有的电商与供应商签订了独家代理销售协议，比如订制机、包销机、新产品试销等，这些产品是别的电商没有的，拿这个别人没有的商品去进行比价，显然是不妥当的。
京东商城董事局主席兼CEO刘强东曾表示，不管是谁出面，除非政府出面，否则谁都不听。没想到，果然“招来了”发改委。昨日晚间，京东通过官方微博承认有少部分大家电商品没有实现对消费者零毛利的承诺，且无法实现所有大家电产品在同一时点全部比竞争对手低的承诺。并发布致歉声明。
京东致歉声明称：“京东商城对上述未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意。我们将以此为戒，深刻反省，公司已经在政府相关部门的指导下制定了整改方案以完善运营管理，我们将认真遵守国家的相关法律法规，以最终确保切实履行对消费者的各项承诺。”不过，在致歉声明中，京东并未给出具体的后续的纠错措施。
对于发改委处罚决定，京东表示确有此事，但是具体处罚金额尚未确定。京东表求，会一直积极配合发改委的调查，并尊重发改委的调查结果。
浙江君安世纪律师事务所主任唐国华认为，价格战是市场竞争产生的，如果是真实反映市场价格的价格战对消费者来说是有利的，但如果是虚抬价格，本身就是欺诈手段，“本意是赚更多的钱，但损害了诚信与商誉，恐怕是得不偿失。”
唐国华认为，将真实的形式反映给消费者，而不是制造虚假的市场价格欺骗消费者达到促销目的，这个是违反了诚信的原则，同时也是不正当行为，对消费者利益是一种侵犯。
(兵网兵哥 综合编辑) |
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