主要领导向办公室主任“发火”，该怎么办？

战友之家

昨天，有一位网友问：主要领导向他“发火”，该怎么办？事情是这样的，该网友刚接任办公室主任不久，原来主要领导对他挺好，可昨天突然对他大发雷霆，不是挑他这毛病，就是挑他那毛病。该网友一看这架势，不敢多说什么，最后领导没好气地让他走了。这位网友百思不得其解，第一次见主要领导发那么大火，不知道领导为何如此，有点不知所措。

感谢网友关注和信任。我们常说“铁勺没有不碰锅沿儿的”，更何况办公室主任和主要领导之间，每天几乎都要在一起，难免会产生摩擦和矛盾。那么，遇到主要领导向办公室主任发火，办公室主任该怎么办呢？主要是做好“三步”：

1.第一步：查明原因。主要领导“发火”，办公室主任一定要高度重视，千万不要不当一回事儿，不然后果不堪设想，处理不好，可能你这办公室主任位置不保。这就需要办公室主任快速查明原因，可以从以下几个角度来分析。

一是被上级领导批评。可以从司机、上级分管领导秘书等那里侧面了解一下，看是不是主要领导被上面领导批评了，如果是，自然心情不爽，发脾气很正常。

二是家里有事。主要领导发脾气，还可能是家里有烦心事，导致心烦意乱，可能看到不顺心的事就会发脾气。

三是对其他人不满。还有一种可能就是对单位其他人工作十分不满，发火不是针对办公室主任。

四是对办公室主任不满。可能是主要领导指出的错误多次犯，或者办公室主任犯了很低级错误等。

但无论哪一种，办公室主任一定要以最快速度找出原因，对症下药。

战友之家

2.第二步：对症下药。摸清了主要领导“发火”原因，下一步就是对症下药，积极改正。如果是办公室主任个人以外原因导致主要领导“发火”，尤其是主要领导遇到烦心的家务事，这个时候，办公室主任要牢记四个字：“沉默是金”。不要试图去劝解，一来这是领导私密之事，不要让主要领导知道你在打听他的私密事。二来办公室主任还不够格。所以装作什么也不知道就是最好的解决之策。

如果是涉及本单位业务导致主要领导不高兴，即使不是自己分管，办公室主任还有督查职责。可以适当敲打有关科室，将主要领导“发火”消息故意透露给他们，让其赶快改正。

如果是因为办公室主任办事不力，惹得主要领导发火，那办公室主任要高度重视。这首先说明主要领导对这个问题忍你很久了，最近应该是又犯了同样错误，所以主要领导很不高兴。这个时候办公室主任要赶快回顾一下最近主要领导关注的事情或者经常要求自己改正的事情，看看是不是没有按照主要领导意图去办，如果有赶快以最高的标准、最严的要求改正，以最快的速度让主要领导看到你的改变。如果还是明知故犯，我行我素，不把主要领导警告当回事儿，那你这个办公室主任离被换就不远了。

战友之家

3.第三步：防微杜渐。主要领导“发火”不是一件小事，办公室主任一定要高度重视。毕竟一个单位主要领导人素质都挺高，自己老是“发火”，传出去影响不好，可能给他带来脾气暴躁，行事粗暴简单、能力不足等负面影响。所以，一般情况下，主要领导都会很克制自己情绪。越是这样，办公室主任越要高度重视，要做到防微杜渐，以防主要领导再次“发火”，平日里做到以下几点：一是平时要处处留意主要领导，看看是不是对自己工作表现出不耐烦、不高兴等。二是及时给主要领导沟通，请教自己最近有哪些需要注意的地方。看到你态度诚恳积极，主要领导本来生气的心，可能烟消云散，给你指出不足，希望你多注意某方面问题。

好啦，今天就给大家分享到这里，希望能帮到大家。

编辑：兵心网战友之家   来源：领导专用讲话稿