签到天数: 97 天 连续签到: 1 天 [LV.6]常住居民II
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1、【习惯】
+ I) h" F, r: { 乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。一天只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?小王:我结婚了。乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?
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启示:当提供免费服务让客户成为一种习惯,这种服务就不再是优势,而是劣势。
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2、【夫妻】
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L, O/ A6 O5 F 夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
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4 A; W4 c! o1 M ^2 B: I 启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。
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3、【班花】
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0 {# r3 ?* E- T( E" p 女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选。
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/ j2 Y# z( J) o( `$ x8 E 启示:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感。
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4、【管理的弊端】- k+ z( y! g' W, z, B: ?* D. O4 I
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女孩买了条裤子,一试太长,请奶奶帮忙剪短,奶奶说忙;找妈妈,也没空;找姐姐,更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子,就把裤子剪短了一点;姐姐回来又把裤子剪短了;妈妈回来也把裤子剪短了,最后裤子没法穿了。' b% I5 G+ U* {1 A; I i
9 g' e! g/ i/ C# M" H" i# R 启示:管理的弊端就在于:要么都不管,要么都来管!8 C* C! o* N# M! B
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5、【优势】
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老虎抓到一头鹿后要把它吃掉!鹿说:“你不能吃我!”老虎愣了一下,问:“为什么?”鹿:“因为我是国家二级保护动物!”老虎大笑道:“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!”9 v/ q& v5 G$ _* m
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启示:时刻保持危机感,不要让自己那点优势害死。
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6、【杯子】
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当一只玻璃杯中装满牛奶的时候,人们会说“这是牛奶”;当改装菜油的时候,人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时,人们才看到杯子,说“这是一只杯子”。同样,当我们心中装满成见、财富、权势的时候,就已经不是自己了。5 ? I6 c- d8 I
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启示:人往往热衷拥有很多,却往往难以真正的拥有自己! M1 _) Q. t7 `. }
& I4 R" G \* B& c+ T 7、【碗破的启示】1 }9 c2 U6 B' Q8 e, h
% P, l7 u' a$ F7 S3 N7 G 一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着,突然一个瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪,便问:“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢?”老人答到:“我再怎么回头看,碗还是碎的。”你得到什么启示呢?
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- V6 L1 X3 N; B8 B* J+ C& C/ { 8、【要害与敏感关键点】/ K! R5 k# a2 |2 K" K2 m- Q
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公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上比以前干净许多。' {8 f: ~; }* J' k- c( U" p+ V- m
( y5 T% [( `6 y1 E6 H2 t 启示:有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。
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5 ]2 T* Z+ O$ J 9、【个人与团队】
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老师问弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不语。老师说道:一滴水,风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发,要想要不干枯,只有让它融入大海。一个人无力独撑天下,要想获得成功,就得学会与人合作,独木难林,这就是我们常说的。
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启示:再强大的个人都不如一个团结的组织。
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10、【比耐力】
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两只乌龟在田边相对一动不动,老农对一旁的专家说:它们在比耐力,谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说:据我多年研究,这只乌龟已死五千多年了。另一只乌龟伸出头来说:死了也不说一声,害得老子在这里干等。装死的乌龟大笑说:你输了吧,专家的话你也听!来自群组: 生活顾问 |
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